Manual:Asistenta: Diferență între versiuni

De la Manual
Sari la navigare Sari la căutare
Linia 7: Linia 7:
In fereastra '''Plasare cerere asistenta''' se vor completa rubricile:
In fereastra '''Plasare cerere asistenta''' se vor completa rubricile:
*Tip - tipul cererii - Integrat.STS, Interventie la sediu, Periferice, etc.
*Tip - tipul cererii - Integrat.STS, Interventie la sediu, Periferice, etc.
*Asistent - contine lista de asistenti care pot prelua cerere din care se poate alege un anumit asistent sau se plaseaza comanda catre cei disponibili
*Asistent - contine lista de asistenti care pot prelua cerere din care se poate alege un anumit asistent; daca nu se selecteaza un asistent atunci cererea va fi disponibila pentru toti asistentii
*Mesaj - o explicatie sumara a problemei intampinate
*Mesaj - o explicatie sumara a problemei intampinate


== Confirmarea cererilor ==
== Confirmarea cererilor ==

Versiunea de la data 28 martie 2021 05:21

Plasarea cererilor[modificare]

Plasarea unei cereri se efecueaza prin apasarea butonului 1. Cerere.

In fereastra Plasare cerere asistenta se vor completa rubricile:

  • Tip - tipul cererii - Integrat.STS, Interventie la sediu, Periferice, etc.
  • Asistent - contine lista de asistenti care pot prelua cerere din care se poate alege un anumit asistent; daca nu se selecteaza un asistent atunci cererea va fi disponibila pentru toti asistentii
  • Mesaj - o explicatie sumara a problemei intampinate

Confirmarea cererilor[modificare]