Manual:Asistenta

De la Manual
Sari la navigare Sari la căutare

Plasarea cererilor[modificare]

Plasarea unei cereri se efecueaza prin apasarea butonului 1. Cerere.

In fereastra Plasare cerere asistenta se vor completa rubricile:

  • Tip - tipul cererii - Integrat.STS, Interventie la sediu, Periferice, etc.
  • Asistent - contine lista de asistenti care pot prelua cerere din care se poate alege un anumit asistent sau se plaseaza comanda catre cei disponibili
  • Mesaj - o explicatie sumara a problemei intampinate

Confirmarea cererilor[modificare]

Adus de la „https://www.softteam.ro/manual/index.php?title=Manual:Asistenta&oldid=7947”