Manual:Integrat/Module/Mobile/Comenzi clienti
Comenzi clienti
Modulul Comenzi clienti permite introducerea si transmiterea comenzilor din aplicatia Mobile. Comenzile folosesc nomenclatoarele, preturile si regulile configurate in Integrat.STS.
Flux de lucru
Pentru introducerea unei comenzi:
- se selecteaza clientul;
- daca este cazul, se selecteaza punctul comenzii;
- se verifica sau se completeaza datele comenzii;
- se adauga articolele;
- se introduc cantitatile;
- se verifica pozitiile din cos;
- se finalizeaza comanda.
Selectarea clientului
Comanda se introduce pentru un client existent in Integrat.STS.
Dupa selectarea clientului, aplicatia preia informatiile necesare comenzii conform configurarilor existente in ERP.
Daca un client are mai multe puncte, se selecteaza Punct comanda pentru care se introduce comanda.
Daca nu este selectat un punct, aplicatia afiseaza Fara punct.
Adaugarea articolelor
Articolele pot fi cautate si adaugate in comanda din catalogul disponibil pentru utilizator.
Daca utilizatorul foloseste Cauta fara sa introduca un identificator, se deschide fereastra de cautare dupa denumire.
Dupa identificarea exacta a articolului sau selectarea lui din rezultate, cursorul trece in campul Cantitate.
Aplicatia aplica regulile configurate in Integrat.STS privind:
- pretul;
- discountul;
- TVA;
- unitatea de masura;
- ambalarea;
- disponibilitatea stocului;
- componentele auxiliare aplicabile articolului.
Identificarea si scanarea articolelor
Un articol poate fi identificat prin:
- Cod articol
- Cod bare
- Cod bare bax
- Cod echivalent
Codul articolului poate fi introdus manual, poate fi preluat cu un cititor de coduri de bare conectat ca tastatura sau poate fi scanat cu camera dispozitivului, folosind butonul cu simbolul camerei.
La scanarea cu camera, dupa identificarea codului, camera se inchide automat, iar aplicatia continua cautarea articolului.
Scanarea cu camera este optionala si nu inlocuieste introducerea manuala sau utilizarea unui cititor clasic de coduri de bare.
Introducerea rapida a cantitatii
Cantitatea poate fi introdusa direct impreuna cu identificatorul articolului, folosind forma:
<cantitate>*<identificator>
Cod bare bax
La identificarea prin Cod bare bax, cantitatea reprezinta numarul de baxuri.
Cosul comenzii
Articolele selectate sunt adaugate in cos.
Cumularea articolelor identice
Din Setari poate fi activata optiunea Cumuleaza articolele identice in cos.
Pozitii cu descriere
Daca configurarea Integrat.STS permite utilizarea descrierii pe pozitie, aceasta poate fi completata din Mobile.
Adaugarea automata in cos
Din Setari poate fi activata si optiunea Adaugare automata in cos la scanare.
Datele comenzii
In functie de configurarea Integrat.STS, comanda poate contine informatii precum:
- agent;
- gestiune;
- tip de plata;
- termen de plata;
- persoana de contact;
- observatii.
Agentul comenzii
Agentul comenzii este stabilit initial automat de Integrat.STS.
Tipul de plata si termenul de plata sunt completate initial conform configurarilor din Integrat.STS.
Observatii si contact
Comanda poate contine:
- Observatii;
- Contact.
Gestiunea sursa a articolului
Gestiunea selectata in antet reprezinta gestiunea comenzii.
Discounturi
Discounturile sunt stabilite conform regulilor definite in Integrat.STS.
EcoTaxa, EcoTimbru si RETURO
Mobile gestioneaza EcoTaxa, EcoTimbru / Timbru verde si RetuRO / SGR conform configuratiei din Integrat.STS.
EcoTaxa si EcoTimbrul pot fi adaugate ca pozitii auxiliare separate sau pot fi incluse in pretul articolului, in functie de configurarea ERP.
EcoTaxa sau EcoTimbrul pot coexista pe acelasi document cu RetuRO / SGR.
Denumirea componentei Eco este preluata din articolul configurat in Integrat.STS si nu dintr-un text fix.
Configurarea articolelor utilizate pentru EcoTaxa si EcoTimbru se face in Utile / Setari / Articole / Catalog articole.
Aplicatia Mobile utilizeaza configuratia primita din ERP.
Validari comerciale
La adaugarea articolelor si la finalizarea comenzii, Mobile aplica validarile definite in Integrat.STS.
Finalizarea comenzii
Inainte de finalizare, Mobile verifica daca sunt completate datele obligatorii ale comenzii si daca exista cel putin o pozitie.
Comanda respinsa de ERP
Daca Integrat.STS respinge comanda din cauza unei validari, aceasta revine in starea In lucru.
Comanda neconfirmata
Daca aplicatia nu poate confirma salvarea comenzii, comanda ramane in zona Nesincronizate.
Comenzi in lucru
Comenzile incepute in Mobile si care nu au fost finalizate sunt afisate in zona In lucru.
Comenzi finalizate
Comenzile finalizate sunt afisate separat in zona Finalizate.
Drepturi de acces
Accesul la comenzile Mobile respecta drepturile utilizatorului definite pentru modulul Comenzi clienti din Integrat.STS.
Comenzi nesincronizate
Daca o comanda a fost finalizata in Mobile, dar nu poate fi transmisa sau confirmata de Integrat.STS, aceasta ramane in zona Nesincronizate.
Retrimiterea comenzilor
Cand conexiunea cu Integrat.STS este disponibila, comenzile nesincronizate pot fi retrimise catre ERP.